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Aviso de privacidad

Cómo cuidamos los datos que nos compartes. Última actualización: 16 de agosto de 2026.

1. Responsable

PulsoSonora — ECOsistema 5C (en adelante «el Responsable»), con domicilio en Hermosillo, Sonora, México, y correo de contacto ecosistema5c.mx@gmail.com, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos que recabamos

A través de este sitio, de nuestro WhatsApp y de nuestras redes sociales podemos recabar: nombre, nombre de tu empresa, giro, ciudad, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, las respuestas de tu DiagnóstICO Empresarial y el contenido de los mensajes que nos envíes. No recabamos datos personales sensibles. Al navegar, el sitio puede registrar datos técnicos anónimos (tipo de dispositivo, páginas visitadas) con fines estadísticos.

3. Finalidades

Primarias (necesarias para el servicio): generar y entregarte tu reporte de diagnóstico; atender tus solicitudes de información y contacto; darte seguimiento por WhatsApp, correo o teléfono, incluyendo mensajes asistidos por herramientas de inteligencia artificial supervisadas por nuestro equipo; agendar asesorías; y, en su caso, prestar, facturar y dar soporte a los servicios contratados.

Secundarias (requieren tu consentimiento, que puedes negar o retirar sin afectar el servicio): enviarte información sobre planes, novedades y contenido de interés para tu negocio; y elaborar estadísticas agregadas para mejorar nuestro método.

4. Transferencias

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan por cuenta nuestra (alojamiento web, base de datos, mensajería de WhatsApp Business y procesamiento con inteligencia artificial), quienes tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo medidas de seguridad. Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México.

5. Derechos ARCO y revocación

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos, escribe a ecosistema5c.mx@gmail.com o envía la palabra BAJA a nuestro WhatsApp 662 443 9494, indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no utiliza cookies de rastreo publicitario. Puede usar almacenamiento local del navegador únicamente para conservar el avance de tu diagnóstico en tu propio dispositivo. Los enlaces a redes sociales y a WhatsApp te llevan a plataformas de terceros con sus propias políticas de privacidad.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a la base de datos.

8. Cambios al aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en https://ecosistema5c.mx/privacidad/ con su fecha de actualización.