Sin teoría de escuela de negocios: lo que le sirve al dueño esta semana. Ventas por WhatsApp, calificación de prospectos, retención y decisiones con datos.
Un prospecto que no recibe respuesta en 5 minutos se enfría. Así funciona la velocidad de respuesta en WhatsApp para PyMES mexicanas y cómo automatizarla sin perder el trato humano.
Atracción, Calificación, Conversión, Retención y Mercado: las cinco capas por las que pasa todo cliente. Aprende a diagnosticar en cuál se te están yendo las ventas y por dónde empezar a arreglarlo.
Retener a un cliente cuesta mucho menos que conseguir uno nuevo. Aprende a calcular el valor de vida de tus clientes (LTV) con una cuenta de servilleta y a detectar las señales de que uno está por irse.
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